Gestão De Qualidade
O que é a Gestão de Qualidade ? A gestão de qualidade da empresa é uma ferramenta estratégica que estimula a adoção de uma visão sistêmica de toda a empresa. Está alinhada a conceitos e práticas reconhecidos mundialmente, fazendo com que seja um requisito obrigatório para toda a empresa que se quer manter no mercado. Ou seja, são ações que direcionam para o controlo de processos organizacionais, desde gestão de pessoas, informações e até mesmo finanças. Essas ações permitem a melhoria de produtos e serviços, garantindo a satisfação das necessidades e expectativas por parte dos clientes. sendo que, o conceito deve ser bem conhecido pelos gestores, pois é essencial para o crescimento e desenvolvimento da empresa ou organização. Além de contribuir diretamente para que a sua empresa continue competitiva em relação aos concorrentes. Quais os pilares/base da gestão de qualidade? Pelo que se sabe existem 8 tipos de pilares de gestão de qualidade. A metodologia de gestão de q...