Planeamento Operacional (9)

 Explica o que é planeamento estratégico

O planeamento estratégico leva a empresa ao resumo de informações que permite o avanço e desenvolvimento do mesmo.

Explica o que é planeamento operacional

O planeamento operacional tem a função de listar as táticas efetivas que operacionalizam estas orientações.

Objetivos do plano operacional

Os principais objetivos do Plano Operacional são definir planos de ação, alinhadamente com as necessidades identificadas no Plano Estratégico e, por isso, deve tentar quantificar os custos/lucros provenientes da referida aplicação. 

Como deve ser constituído o plano operacional 
O plano operacional deve ser constituído por:

- Objetivos claros;

- Atividades específicas;

- Padrões de Qualidade;

- Resultados esperados;

- Necessidades (recursos e pessoal);

- Calendarização da implementação;

- Processo de monitorização do progresso.

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