Gestão Paiva

1. Quais são os diferentes canais de distribuição?  Os Canais de distribuição podem ser divididos em canal directo e canal indirecto. Os canais indirectos podem ainda ser divididos em canais de um, dois e três níveis, com base no número de intermediários entre fabricantes e clientes. Os canais diretos geralmente são usados ​​pelos fabricantes que vendem produtos perecíveis, caros e cujo público-alvo está concentrado geograficamente. Por exemplo, padeiros, joalheiros, etc. Quando um fabricante envolve um intermediário para vender seu produto ao cliente final, é dito que ele está usando um canal indireto. Canais indiretos podem ser classificados em três tipos: 2. No que respeita ao número de níveis de intermediários, quais são os canais de distribuição? Canal de um nível (fabricante para revendedor para cliente): Os varejistas compram o produto do fabricante e depois o vendem para os clientes. Canal de dois níveis (fabricante para atacadista, varejista para cliente):  Os ataca...

O que é a Margem Bruta? A margem bruta é a diferença entre as receitas e os custos de produção das mercadorias vendidas e serviços prestados, sendo uma forma de medir a rentabilidade de um determinado negócio.  Através do cálculo da margem bruta, é possível determinar a percentagem de lucro obtido em cada venda efectuada ou prestação de serviço realizada. Cálculo da Margem Bruta Para calcular a margem de lucro bruta, é necessário perceber o conceito de lucro  - a diferença entre as receitas obtidas e os custos variáveis relacionados.  Por exemplo, uma empresa que facturou num determinado mês 10 mil euros e gastou 6 mil (com matéria prima, custos de produção, etc), obteve um lucro bruto de 4 mil euros: 10.000€ (vendas) -6000€ (custos variáveis) =4000€ (lucro bruto) Assim, com os valores das receitas obtidas e do lucro bruto, é possível fazer o cálculo da margem bruta, que, no exemplo apresentado, é de 40%: (Lucro Bruto/ Receita) X 100 = Margem Bruta 4000€ /10.000...

  Explica sucintamente as diferentes fases do ciclo de vida dos produtos O ciclo de vida do produto é uma análise dividida em etapas que possibilita identificar qual é o contexto de um produto no mercado. Os quatro estágios do ciclo são os seguintes: Introdução : é o período no qual o produto acabou de ser lançado no mercado e, provavelmente, é inovador. Entretanto, ainda precisa ser reconhecido e se estabelecer para aumentar as vendas; Crescimento : é a fase na qual o produto está a ser reconhecido cada vez mais pelo mercado e, portanto, está a conquistar novos consumidores. Ou seja, a demanda e as vendas estão em crescimento; Maturidade : é o período do auge de lucro, porque o produto já está estabelecido no mercado e tem muitos clientes. Contudo, também pode ser um momento de estagnação por conta da saturação do mercado e atingimento do teto de vendas; Declínio : é o estágio em que as vendas entram em decadência devido ao produto não agregar mais tanto valor ao cliente em compar...

O que é o posicionamento de marca/produto? Posicionamento de marca/produto é o lugar que a empresa quer ocupar no coração e mente do público-alvo.  O posicionamento é, basicamente, a união entre segmentação e diferenciação. Ou seja: posicionar uma marca é estar no topo de um segmento específico de mercado; se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não vêem razão para não optar pela concorrência. Dá um exemplo de um posicionamento de marca bem-sucedido e explica porquê? 1 – Coca-Cola: O Número um no segmento inserido, não é à toa que a empresa esteja há mais de 125 anos no mercado. Em diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da vida” e “Para Todos”, a marca sempre apoiou-se em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão para se posicionar.  O posicionamento da marca promove o compromisso entre os consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências. Link consultado...

Os 4 Ps são dividos em: Produto Alguns casos muito famosos são os da Apple, que detém produtos de telefonia, computadores e até venda e aluguer de filmes e músicas online. Ou o Google, que além de ser líder em sites de busca, oferece diversos serviços, desde armazenamento de ficheiros e ferramentas de análises de resultados de marketing para empresas. É importante ainda ressaltar que o mix de produtos não se limita a grandes empresas.  Atualmente, cada vez mais empresas de pequeno e médio dimensão procuram expandir suas opções de vendas e atingir cada vez mais clientes. Preço O preço de venda de determinado produto pode ainda ser determinado de acordo com a procura  mercado, ou seja, o valor que o consumidor atribui aos seus benefícios. Logo, pode-se definir que o Preço é determinado pela identificação monetária do bem e  baseia-se no nível de procura. Deve ser suficientemente baixo para que tenha atractivos de venda e não pode ser muito baixo, pois os consumidores tendem...

Definir   o  público-alvo é o primeiro e mais importante passo de qualquer empresa ou negócio em direção ao sucesso, principalmente quando está a começar. O Que é Público-Alvo?  Diferença Entre Público Alvo e Persona A Importância de Escolher Corretamente o Seu Público-Alvo Vantagens de Definir Bem o Seu Público-Alvo Como Definir o Seu Público-Alvo: 6 Perguntas Para Te Ajudar Exemplos de Público-Alvo Dicas Para Utilizar na Hora de Definir Seu Público-Alvo Público-alvo é uma parcela da sociedade consumidora para quem a empresa ou negócio direciona as ações de marketing dos seus produtos ou serviços. Basicamente, o público-alvo é uma fatia da população que tem tudo a ver com os interesses da empresa. São pessoas que têm interesse no que a empresa fornece e que, principalmente, residem na região em que a empresa está localizada, mas isso não é regra, pois existem aquelas empresas de abrangência nacional ou até mesmo internacional. O público-alvo é aquele que vai comprar os s...

  Quais as dimensões do mercado automóvel? Os segmentos foram criados tendo por base uma data de fatores, sendo alguns deles as dimensões exteriores, as motorizações ou o valor comercial, por exemplo. Seguindo o formato europeu, a Associação Automóvel de Portugal (ACAP) adotou em Portugal a categorização automóvel que inclui 6 grandes segmentos de mercado, baseados, sobretudo, no comprimento dos automóveis. Segmento A: Económico – Citadinos Segmento B: Inferior – Utilitários Segmento C: Médio Inferior – Compactos Segmento D: Médio Superior – Familiares Segmento E: Superior – Executivos Segmento F: Luxo – Luxo Quais as características dos vários segmentos de mercado definidos por uma empresa? O segmento de mercado pode ser amplo, como no caso em que representa todo um setor: Moda e vestuário Saúde e beleza Eletrónicos Games Cama, mesa e banho Artigos desportivos Equipamentos industriais. Ou pode conter um segundo segmento, o que quer dizer que visa um segmento específico, com caract...

  Público-alvo, ou mercado-alvo, é um grupo de pessoas ou organizações que têm um mesmo perfil ou, ao menos, um perfil semelhante como consumidores. As informações mais usadas para definir o público-alvo de uma empresa são Idade Sexo Formação  Poder aquisitivo Classe social Localização Hábitos de consumo O público-alvo é, portanto, fundamental para avançar o negócio. Com a escolha certa ficará mais fácil empreender ações  mais direcionadas  e eficazes, com mais chances de dar certo e trazer resultados. Isso evitará gastos desnecessários, uma vez que não irá investir capital e marketing publicitário em públicos que não são os seus, o que pode trazer impactos negativos e perdas para sua empresa. Link consultado...

 Quando pretendemos avaliar a dimensão de um mercado, poderá ser útil a divisão daquilo que é o mercado que existe no momento do estudo e o mercado que poderá vir a existir se determinadas circunstâncias previamente definidas se verificarem. Essas circunstâncias poderão ser apenas uma previsão de crescimento do próprio mercado , ou um factor externo.  Link consultado...

O plano de marketing (da empresa ou produto/serviço) é composto por 5 etapas principais: Diagnóstico Análises detalhadas do mercado, concorrência e da empresa que são sintetizadas numa análise SWOT (consultar guia ‘Análise SWOT). Objetivos Definição dos diferentes objetivos que se pretendem alcançar, quer sejam em termos de vendas, quotas de mercado, satisfação de clientes, lucro, notoriedade, etc.  Opções estratégicas Definição da estratégia de marketing a ser seguida, com definição dos alvos, do posicionamento e das fontes de mercado. Plano operacional Definição dos diferentes elementos do marketing mix (Produto, Preço, Comunicação e Distribuição). Planos de ação Definição clara dos planos de ação necessários para alcançar os objectivos traçados e implementar a estratégia definida. Link consultado...

Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral. Essa definição mostra a abrangência da conceção de marketing. O processo da gestão responsável por identificar, antecipar e satisfazer as necessidades do cliente, com lucro. Aí está uma importante contribuição para entender o que é marketing: as necessidades do cliente. Elas são inerentes ao ser humano ― não é o marketing que as cria.  Pois, essa atividade deve saber perceber as carências das pessoas e despertar o desejo para supri-las. Link consultado...

Entre as áreas mais impactadas pela tecnologia destaca-se o marketing ,  o que faz com que os profissionais procurem mais informações sobre como utilizar a transformação digital a favor da empresa em que atua e da própria carreira .   Acompanhar as novas tecnologias e as tendências de marketing para os próximos anos é ,  de facto ,  um desafio ,  pois o volume de informações está cada vez maior e as novidades não param de surgir . Neste novo cenário do marketing , os  profissionais e gestores procuram por diferenças, para conhecer e dominar esses recursos ,  além de implementar novas soluções nos locais de trabalho .   Como vimos ,  a tecnologia tem proporcionado um novo cenário para o marketing . A atualização de como fazer marketing, é necessária principalmente com as novidades relacionadas com o comportamento do consumidor ,  canais de relacionamento e vendas ,  disponibilidade de informações ,  competitividade e outros...

As Havaianas eram conhecidas como sandálias e vendidas com um modelo único até 1993 . E  por essa razão ,  o público-alvo tinha vergonha de usar as sandálias ,  que eram associadas com a falta de dinheiro . Com o sucesso da marca Rider ,  as Havaianas passaram por um período muito delicado . Então  finalmente  em 1994 ,  surgiram as Havaianas top ,  com mais de 40 opções de cores e três vezes mais caras que as originais . E para elevar o valor da marca ,  a publicidade era protagonizada por celebridades . Link consultado...

  Uma das coisas que a nós percebemos muito é que o mundo mudou rapidamente e as pessoas entendem e adotam essa mudança mais rápido do que as instituições .  Se formos a pensar, há quinze anos atrás , em  2006 ,  chegava a casa ,  sentava no computador e conectava a i nternet.   Hoje são hábitos que ,  quinze anos depois ,  não existem mais .   Quando é preciso enviar uma mensagem para alguém que não conhecemos, hoje é possível ir ao Inbox do Facebook e mandar uma mensagem para essa pessoa .   Alguns anos atrás ,  teria de encontrar uma forma de descobrir o e-mail da pessoa para poder contacta-la . Nessa altura nem havia Banda larga. E uma série de outros comportamentos que  existe hoje é por exemplo: ligar a Internet via wi-fi, como guardar as coisas na nuvem, utilizar um e-mail que não está instalado no ambiente de trabalho do computador. Hoje é mais fácil entregar muito mais conteúdo ,  muito mais informa...